Как правильно настроить UTM-метки и не запутаться в данных

UTM-метки — самый надёжный способ понять, какая реклама реально приводит покупателей. Но большинство команд используют их неправильно: разные люди пишут параметры по-разному, данные дробятся, и в итоге отчёт ни о чём не говорит.

Разберём, как настроить разметку правильно с первого раза.

Что такое UTM-параметры

UTM (Urchin Tracking Module) — это пять дополнительных параметров, которые вы добавляете к ссылке. Когда пользователь переходит по такой ссылке, аналитика видит, откуда он пришёл.

https://yoursite.com/pricing
  ?utm_source=google
  &utm_medium=cpc
  &utm_campaign=spring_sale
  &utm_content=banner_v2
  &utm_term=аналитика+сайта

Анатомия UTM-параметров

Параметр	Что означает	Пример
`utm_source`	Откуда пришёл трафик	`google`, `vk`, `telegram`
`utm_medium`	Тип канала	`cpc`, `email`, `social`
`utm_campaign`	Название кампании	`spring_sale`
`utm_content`	Вариант объявления	`banner_v2`, `text_ad`
`utm_term`	Ключевое слово	`аналитика сайта`

Первые три — обязательные. utm_content и utm_term — по необходимости.

Главная ошибка: нет единого стандарта

Самая частая проблема — каждый сотрудник размечает кампании по-своему:

Один пишет utm_source=Google, другой — utm_source=google
В одной кампании utm_medium=CPC, в другой — utm_medium=paid
utm_campaign=Ретаргетинг и utm_campaign=retargeting — это два разных канала в отчёте

UTM-параметры регистрозависимы. Заведите документ с правилами — и следуйте ему.

Фрагментация данных без единого стандарта

Правила именования

Всегда используйте нижний регистр:

utm_source=google ✓
utm_source=Google ✗

Разделяйте слова дефисом или подчёркиванием, не пробелами:

utm_campaign=spring-sale ✓
utm_campaign=spring sale ✗

Используйте латиницу для source и medium:

utm_source=vk ✓
utm_source=вконтакте ✗

Стандартные значения для utm_medium

Придерживайтесь этих значений — они автоматически распознаются Gauss Analytics как каналы:

utm_medium	Канал
`cpc`, `ppc`, `paidsearch`	Paid Search
`email`, `newsletter`	Email
`social`	Organic Social
`paid_social`	Paid Social
`affiliate`	Affiliates
`video`	Video

Как читать данные в Gauss Analytics

После того как трафик начнёт поступать, зайдите в Источники → UTM. Там вы увидите:

Топ-кампании по посетителям и конверсиям
Разбивку по source, medium, campaign и content
Путь от клика до покупки для каждой кампании

Отсортируйте по конверсии — какая кампания реально окупается, а какая просто даёт клики?

Готовый шаблон

Вот пример документа для команды:

Source:
  google, yandex, vk, telegram, instagram, email-рассылка → newsletter

Medium:
  cpc          — контекстная реклама
  paid_social  — таргетированная реклама в соцсетях
  social       — органика в соцсетях
  email        — транзакционные письма
  newsletter   — рассылка

Campaign: [тип]-[название], например: retargeting-spring, brand-search
Content: описание креатива, например: banner-640x400, carousel-v2

Создайте такой документ в Notion или Google Docs, дайте доступ всей команде — и вы перестанете тратить время на склейку данных в отчётах.

Есть вопросы по настройке UTM или нужна помощь с аналитикой? Напишите нам на hello@gausslab.io — разберём вашу ситуацию.