Условия использования
Дата вступления в силу: 1 апреля 2025 г.
1. Принятие условий
Используя Gauss Lab («Сервис»), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.
Gauss Lab оставляет за собой право изменять усл��вия. Актуальная версия всегда доступна на gausslab.io/terms.
2. Описание сервиса
Gauss Lab — платформа веб-аналитики, позволяющая отслеживать посетителей, источники трафика, конверсии и пользовательские события на сайтах клиентов. Сервис рабо��ает посредством установки JavaScript-сниппета gauss.js на сайт клиента.
3. Регистрация и аккаунт
Для использования Сервиса необходима регистрация. Вы обязаны:
- Предоставить достоверные данные при регистрации
- Хранить данные для входа в тайне
- Незамедлительно сообщать нам о несанкционированном доступе к аккаунту
- Нести ответственность за все действия, совершённые через ваш аккаунт
Один аккаунт может включать несколько организаций и проектов в рамках тарифного плана.
4. Допустимое использование
Вы соглашаетесь не использовать Сервис для:
- Сбора персональных ��анных без надлежащего согласия субъектов данных
- Нарушения применимого законода��ельства, включая GDPR и другие нормы о защите данных
- Распространения вредоносного программного обеспечения
- Перегрузки инфраструктуры Сервиса (DDoS-атаки, чрезмерные API-запросы)
- Перепродажи доступа к Сервису без письменного согласия Gauss Lab
5. Тарифы и оплата
5.1 Тарифные планы
Сервис предлагается на нескольких тарифных планах, описанных на gausslab.io/pricing. Параметры планов (лимиты событий, количество проектов, функциональность) могут изменяться с предварительным уведомлением.
5.2 Оплата
Оплата производится ежемесячно или ежегодно в зависимос��и от выбранного плана. Мы используем надёжных платёжных провайдеров; реквизиты карт не хранятся на наших серверах.
5.3 Превышение лимитов
При превышении лимита событий сбор данных продолжается. Мы уведомим вас о превышении и предложим переход на следующий тариф.
5.4 Возврат средств
Ежемесячные платежи не возвращаются. Для годовых планов возможен пропорциональный возврат в течение 14 дней с момента оплаты — обратитесь в поддержку.
6. Данные и право собственности
Все данные, собранные через ваш проект, принадлежат вам. Gauss Lab не претендует на право собственности на ваши аналитические данные.
Мы обрабатываем данные в вашу пользу и не используем их в коммерческих целях, не связанных с предоставлением Сервиса.
При закрытии аккаунта вы можете экспортировать ��анные до момента удаления. После удаления восстановление данных невозможно.
7. Доступность сервиса
Мы стремимся обеспечить доступность Сервиса на уровне 99.9% в месяц. В случае плановых технических работ мы уведомим пользователей заблаговременно.
Gauss Lab не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие временной недоступности Сервиса.
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. В максимальной степени, допустимой применимым закон��дательством, Gauss Lab не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки.
Общая ответственность Gauss Lab перед вами не может превышать суммы, уплаченной вами за Сервис в течение последних 12 месяцев.
9. Интеллектуальная собственность
��се права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, торговые марки и документацию, принадлежат Gauss Lab. Настоящие условия не предоставляют вам никаких прав на интеллектуальную собственность Сервис��, кроме ограниченного права на ис��ользование в соответствии с настоящими условиями.
10. Расторжение
Вы можете закрыть аккаунт в любой момент через настройки. Gauss Lab вправе приостановить или закрыть аккаунт при нарушении настоящих условий, с предварительным уведомлением по электронной почте там, где это возможно.
11. Применимое право
Настоящие условия регулируются применимым законодательством. Споры разрешаются путём переговоров; при невозможности урегулирования — в компетентном суде.
12. Контакты
По вопросам, связанным с условиями использования: legal@gausslab.io
Gauss Lab, gausslab.io