«У нас 50 000 посетителей в месяц» — звучит внушительно. Но если из них покупает 0.1%, а средний чек упал за квартал на 30% — это не рост, это иллюзия.
Посещаемость легко растёт от SEO-статей и вирусных постов. Проблема в том, что этот трафик часто нецелевой. Вот пять метрик, которые скажут вам правду.
1. Конверсия по каналам
Общая конверсия сайта — это средняя температура по больнице. Гораздо важнее видеть конверсию отдельно по каждому каналу трафика.
Пример из практики: органический поиск даёт конверсию 3.2%, а таргетированная реклама — 0.6%. Значит, деньги из таргета лучше перенаправить в SEO или контент.
В Gauss Analytics это видно в разделе Источники — рядом с каждым каналом показывается конверсия в покупку.
2. Показатель отказов по страницам
Общий bounce rate скрывает проблемы. Смотрите на него в разрезе страниц.
Если посадочная страница рекламной кампании имеет отказы 85% — объявление обещает одно, страница говорит другое. Это прямые потери бюджета.
Норма для разных типов страниц:
- Блог: 70–90% (люди читают и уходят — это нормально)
- Посадочные страницы: 40–60%
- Страницы товаров: 30–50%
3. Глубина воронки
Сколько людей, пришедших на сайт, дошли до оформления заказа? До страницы оплаты? До подтверждения?
Каждый шаг воронки — это точка потери. Если между «Добавить в корзину» и «Оплатить» уходят 70% — проблема именно там. Может быть слишком много полей в форме, нет нужного способа оплаты или страница медленно грузится.
Воронка в Gauss Analytics строится автоматически — Gauss Lab AI сам определяет типичный путь ваших пользователей.
4. Повторные визиты
Сколько посетителей возвращается? Для SaaS и контентных сайтов это критически важно.
Если 90% трафика — новые пользователи, значит вы тратите всё на привлечение, но не удерживаете. Для e-commerce хорошим показателем считается 20–35% повторных покупателей.
5. Время до конверсии
За сколько визитов и дней пользователь принимает решение о покупке?
Если среднее время от первого визита до покупки — 14 дней, то отключать ретаргетинговые кампании через 3 дня — значит терять половину потенциальных клиентов.
Эта метрика также помогает понять: ваш продукт покупают импульсивно или после долгого изучения? Ответ определяет всю стратегию контента и рекламы.
Посещаемость важна как топливо — но машина едет только если правильно настроен двигатель. Следите за конверсией, воронкой и поведением после первого визита — и вы будете принимать решения на основе данных, а не ощущений.
Нужна консультация по метрикам или помощь с настройкой аналитики? Напишите на hello@gausslab.io — ответим и поможем разобраться.